Abonnementen

Onze “Haven BJJ” app is beschikbaar in de App Store en bij Google Play. Je gebruikt de app om je lessen te boeken en in te checken.

Als je je aanmeldt voor een proefles of een lidmaatschap, ontvang je automatisch een mail “Account aanmaken Haven BJJ”. Klik op de link in die email om je wachtwoord aan te maken.

Met je emailadres en je nieuwe wachtwoord kun je inloggen in de app. Het kan soms 1 tot 5 minuten duren voor je wachtwoord is gesynchroniseerd.

Via onze app schrijf je je in voor de lessen. Bij binnenkomst scan je de QR code op de tablet. Dan weten we dat je ook echt aanwezig bent.

1. Dit komt waarschijnlijk omdat je nog geen actief lidmaatschap hebt. Schrijf je in via Abonnementen.

2. Een andere mogelijkheid is dat je per ongeluk een verkeerde leeftijd hebt ingevuld. Neem in dat geval contact op met de balie: [email protected].

3. Als je betaling niet is doorgekomen, wordt het reserveren ook geblokkeerd. Check de openstaande rekeningen en betaal deze (Menu > Rekeningen > Open).

4. Het is mogelijk dat je meerdere accounts hebt aangemaakt. Klik in je app op Menu > Je naam en selecteer vervolgens een andere naam.

Door de regels van Google en Apple kun je helaas geen abonnementen aanschaffen via onze app. In plaats daarvan schrijf je je in via Abonnementen. Vervolgens kun je via de app reserveren en inchecken.

Je kunt eenvoudig opzeggen door ons een e-mail te sturen naar [email protected]. Onze maandabonnementen hebben een opzegtermijn van 4 weken. Bij jaarabonnementen kun je na het eerste jaar maandelijks opzeggen.

Zorg dat je eerst een account aanmaakt via de mail die je van ons hebt ontvangen. Daarna kun je inloggen in de app. Kijk ook in je spambox.

Niets ontvangen? Stuur ons een bericht via [email protected], dan sturen we de link opnieuw naar je toe.